En passant une commande et en la confirmant, vous acceptez les conditions de vente en vigueur au jour de la commande.

Délais de livraison :
Sauf mention contraire (email expressément envoyé à l’acheteur ou message d’absence annoncé sur le site), les envois se font généralement dans un délai d’une semaine à partir de la réception du paiement et de la validation de la commande. Cependant, certains objets peuvent requérir un délai de fabrication plus long en cas exceptionnel.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles, mais nous ne saurions être tenus pour responsables de toute dégradation survenue au cours du transport, après dépôt par nos soins du colis à la Poste.

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.

En cas d’erreur de la part de l’acheteur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Miss F ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le produit à bonne destination.

Miss F utilise « La Poste » pour ses livraisons en France.

Conditions générales de ventes:
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les règles selon lesquelles sont réalisées les ventes de produits proposés par le site Miss F .

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les normes applicables à tout achat effectué sur le site et régissent les rapports contractuels entre Miss F (ci-après, « le vendeur ») et les clients (ci-après, « l’acheteur »).
Les présentes conditions générales de vente prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
L’acheteur reconnait avoir pris connaissance, au moment de la passation de chaque commande, des présentes conditions générales de vente. Toute passation de commande sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales de vente sans aucune réserve.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment, et s’engage à en informer ses clients, en temps utile sur le site internet. L’acheteur se verra opposer les conditions générales de vente en vigueur au jour de sa commande.

Article 2 – Caractéristiques des biens proposés
Chaque produit est accompagné, dans sa présentation, d’un descriptif concernant les matières et les matériaux utilisés pour sa confection.
Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit vendu, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Ces photographies n’ont ainsi pas de valeur contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité de Miss F.

Article 3 – Tarifs
Les prix des produits proposés sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et toutes taxes comprises.
Les frais d’expédition seront indiqués avant validation de la commande et ajoutés au tarif de celle-ci.
Les frais relatifs à d’éventuels droits de douane ou autres taxes locales susceptibles d’être exigées, seront à la seule charge de l’acheteur et sous son unique responsabilité.
Le vendeur s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, il s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande, sauf cas exceptionnel ou erreur typographique indépendante de la volonté du vendeur.

Article 4 – Prise de commande
Toutes les commandes s’effectuent via le formulaire de contact du site internet miss-f.com .
Les informations fournies par l’acheteur, lors de la prise de commande, engagent celui-ci. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.
Les commandes ne sont définitives que lorsqu’elles ont été confirmées par le règlement du prix par l’acheteur.

Article 5 – Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par Paypal de préférence. Les chèques sont également acceptés si vous n’avez pas de compte Paypal.
Suite à l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra régler l’intégralité du montant de celle-ci, qui ne pourra être envoyée par le vendeur qu’à réception du règlement et de sa validation par la banque.
A défaut de paiement dans un délai de 14 jours après enregistrement de la commande, le vendeur se réserve le droit d’annuler la commande, après en avoir informé l’acheteur.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande d’un acheteur avec lequel il existe un litige de paiement antérieur.

Article 6 – Disponibilité
En cas d’indisponibilité de produit après passation de la commande, Miss F s’engage à informer l’acheteur par courrier électronique du délai dans lequel les articles seront disponibles et lui laissera le choix d’annuler ou de maintenir sa commande.
Si le paiement est déjà intervenu alors que le produit est momentanément indisponible, une demande de remboursement des sommes engagées pourra être opérée. Un courrier électronique de confirmation du remboursement sera alors envoyé à l’acheteur.

Article 7 – Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande, uniquement en France métropolitaine.
Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Si les produits sont en stock, la commande sera envoyée en moyenne sous 5 jours ouvrables. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra donner lieu, au profit de l’acheteur, à l’allocation de dommages et intérêts ou à l’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.
Miss F s’engage à assurer l’expédition de marchandises en parfait état.
En cas de défaut du produit à réception, l’acheteur devra faire part des problèmes constatés par écrit dans les cinq jours suivant la livraison par courrier recommandé avec accusé-réception (LRAR).
Chaque demande sera traitée, au cas par cas, par le vendeur.

Article 8 : Entretien des bijoux et créations Miss F
Afin de garantir la qualité constante des bijoux et des créations Miss F, nous recommandons d’éviter d’exposer les bijoux à des produits chimiques (produits ménagers, parfums, cosmétiques, laques) qui risqueraient de les ternir voire de les endommager. Il est également déconseillé de les porter en piscine, en eau de mer ou soufrée, de les exposer à des températures extrêmes ou de les soumettre à des tensions lors de pratiques sportives, ou encore de les ranger dans une pièce humide (type salle de bains).
La responsabilité de Miss F ne pourra aucunement être engagée du fait d’un mauvais entretien des bijoux et des créations.

Article 9 – Responsabilités, Copies et Diffusion
La responsabilité du vendeur ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une des obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. A ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code Civil.
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Ces créations vous sont proposées dans le cadre d’utilisation privée.
Pour une utilisation professionnelle (revente), il est nécessaire de m’en faire part.
Je ne pourrais être tenue responsable de tout dommage matériel ou immatériel causés par une utilisation inappropriée de mes produits et de leurs emballages.
Les bijoux Miss F ne conviennent pas aux enfants.
Tous les éléments mis sur Dawanda sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Miss F
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
La responsabilité du vendeur ne pourra également pas être mise en œuvre dans le cas de perturbations ou de grève totale ou partielle des services postaux.

Article 10 – Protection des données personnelles
Les informations et données personnelles concernant l’acheteur sont nécessaires au bon traitement des commandes et des relations commerciales. Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, Miss F s’engage à ne diffuser en aucun cas les informations personnelles concernant ses clients à un tiers ou à un quelconque organisme commercial.